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Postulantes

full-time Analista de Soporte Técnico (ITIL)

HITSS Peru
Peru - Lima

Somos una empresa consultora regional en Tecnologías de la Información (TI) con más de 27 años de experiencia en el mercado. Contamos con la infraestructura financiera y tecnológica suficiente para acompañar a nuestros clientes en cada etapa del desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas.

Requisitos:
Egresado de la carrera de ing de sistemas, informatica o afines
Mínimo 2 años en funciones de soporte de sistemas comerciales y administrativos en empresas de alto nivel de transacciones con servicios a clientes finales 7x24.
cursos de PL/SQL, Java, .Net.
Certificado en ITIL (esencial).
Manejo de sistemas operativos: Linux, Windows y UNIX.
Nivel intermedio en el uso de herramientas MS Office.

Funciones:
Soporte nivel 1

Competencias
Análisis y descomposición de los problemas.
Análisis de métricas operativas y capacidad de formular mejoras a los procesos.
Sentido de urgencia y proactividad para tomar acciones que den continuidad a la operación.
Facilidad de comunicación oral y escrita.
Fuerte sentido de responsabilidad, cumplimiento de los procedimientos y normas establecidas.
Capacidad para dar seguimiento a las tareas asignadas a recursos de terceros así como establecer controles que garanticen el cumplimiento de las normas y/o procedimientos.

Beneficios:
Beneficios de ley.
Estabilidad Laboral.
Pertenecer a una empresa de prestigio.
Agradable Clima Laboral (capacitaciones, reconocimientos de logros)

Indicar sus pretensiones salariales (sueldo al que se hacen los descuentos de ley) al momento de postular y su disponibilidad para ingresar a laborar
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publicado 14-12-2016
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