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Postulantes

Teleperformance, es la multinacional líder experta en contact Centers. Posee la mayor presencia a nivel internacional del sector con 255 Contact Centers, repartidos en 49 países, sirviendo a más de 75 mercados, prestando servicio en más de 66 idiomas y dialectos, con una plantilla de más de 130.000 empleados. Nuestra filosofía es el respeto de las distintas culturas para suministrar un mejor servicio a los clientes locales. En España ofrecemos servicios desde 1988, contamos con 8 delegaciones, trabajamos con clientes de los principales sectores de actividad económica, con una plantilla de más de 2.500 empleados.

Nuestros valores constituyen los cimientos de nuestro grupo y la base desde la que opera Recursos Humanos: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso.

Seleccionamos para Sant Cugat del Vallès,

Agente recobro Ingles / Frances / Italiano

Funciones:
Teleperformance España precisa a 3 gestores de recobro con dominio de ingles, francés e italiano a nivel nativo para contactar con los centros de formación de dichos países para realizar la acción recobro. Consistiría en contactar con los clientes para recabar información sobre el impago producido, comprobar los datos que sean correctos y conocer el motivo del impago y proporcionar al cliente la solución más factible para ambas partes.

Requisitos:
Experiencia de al menos 6 meses en el sector telemarketing, preferiblemente en tareas de recobro.
Usuario habitual de Microsoft office
Nivel nativo de ingles, italiano y francés.
Clara orientación hacia el cliente.
Buen nivel de telemarketing y excelencia telefónica.
Buscamos una persona que demuestre empatía, capacidad de organización, dinámica, proactiva, Responsable, facilidad de comunicación y excelencia telefónica.

Se ofrece:
Contrato laboral y alta en la seguridad social.
Jornada de 14-22h de Lunes a Viernes 39h semanales
Estabilidad Laboral
Formación Continua
Incorporación inmediata
Interesantes condiciones salariales: salario por convenio categoría gestor telefónico +plus idiomas +plus transporte
Sectors:
Location: San Cugat del Vallés (Barcelona),
Date: 22 Febrero 2012,
Experience: years,
Contract: Indefinido, Jornada Completa,
Salary: No especificado ,

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empleo publicado el 23-02-2012
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